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80/90后员工管理与领导艺术培训

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课程《80，90员工管理培训》！

培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家老师的《80/90后员工管理与领导艺术培训》课程您将学习到: 越来越多的管理者发出感叹：现在的员工宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，队伍越来越难带了;更有甚者，有的员工把工作当旅游，稍不如意，动不动就辞职，一年换三四份工作是常事，更别谈职业化了。面对员工对工作这种无所谓的态度，又怎么能为公司创造价值呢？因此，把员工无所谓的心态训练成职业化的心态，那就成了越来越多的老板、管理者的迫切需求。 
培训大纲：

《80/90后员工管理与领导艺术培训》课程主内容概括：
第一单元：时代背景—-造就不同年代的差异 
一、80、90 后的时代背景 
二、80 后主管的心态与成长背景 
三、70?80 与 80、90 后的差异，矛盾点与冲突(影片欣赏) 
第二单元：80、90 后的特性与心理分析 
一、80、90 后的问题点 
个性张扬;叛逆心理;自私主义 
浮躁心态;脆弱情感;任性随意 
二、80、90 后的特性与心理分析 
追求独立;自尊心强;喜欢被表扬 
对未来没有明确的人生观和价值观…… 
三、80 后主管需要具备“五心” 
爱心、耐心、精心、慧心、真心 
第三单元：如何有效管理80、90后下属 
一、如何与 80、90 后下属相处 
关注他的个人生活 
如何发挥个人的影响力 
主管应具备的能力与素质 
认识并接受80、90后的偏好 
二、如何表扬下属 
明确什么是应该被表扬的 
表扬要具体化 
表扬要把握好时机 
表扬要注意公平 
注意被表扬者的需要 
实际操作演练 
三、如何有效激励 80、90 后员工 
何谓激励 
管理者的四个自问 
对于80、90后如何有效激励 
有效激励前的六项分析 
1)工作情绪;2) 工作价值观;3) 家庭状况 
4) 个人优势;5) 生命灵数;6) 交友爱好 
互动活动：设计有趣的“早会” 
四、如何辅导 80、90 后员工 
对 80、90 后员工辅导“兵法八计” 
如何引导部属谈自己的想法与心情 
“同理心”的艺术 
“同理心”沟通案例示范演练 
未被理解的心情，难以接受好建议 
如何有效处理问题员工辅导技巧 
激励者如何自我激励 
让职场恢复激情的 12 种方法