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团队建设-中层经理人团队管理技巧培训

2013-9-23
讲师:陈馨贤

培训时间:2
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述中层经理人团队管理技巧的操作精髓
案例指导:分析中层经理人团队管理技巧内训的经典个案
案例训练:掌握中层经理人团队管理技巧的技能提升方法
行动建议:团队建设-中层经理人团队管理技巧培训的实战模拟练习
提升建议:引爆中层经理人团队管理技巧潜力的行动方案
培训背景:
转换思维:现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自己要对组织发展负责,既确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够承担更大的业绩。 
改善行动:建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法;使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略;明确激励下属士气的重要因素;认识辅导下属的作用以及常用手段。 
养成习惯:对于课程内容,养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯;了解各个员工所重视的激励因素的方法;制定员工发展目标以及确定辅导谈话目的的方法。 
行动计划:在课堂上每个单元结束时,都将要求学员根据所学习内容,针对自己所管理员工制定行动计划。
培训大纲:
陈馨贤老师的《团队建设-中层经理人团队管理技巧培训》课程主内容概括:
第一讲、明确职责:业绩是靠团队产生的
一、课程目标:
明确组织与自己现任职责,明白优秀员工与优秀管理的差异; 
通过授课,知道团队的业绩是靠他人产生,而非自己; 
明白管理者所做的工作是岗位需要的,而非自己能力会做的。 
二、课程内容
角色转变:超级员工与管理者的区别 
用人 :尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩 
带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件 
分析:中层经理人团队管理技巧培训案例!
解析:中层经理人团队管理技巧内训案例!
案例:中层经理人团队管理技巧课程案例分析!
第二讲、用人:发挥现有团队的最大作用
一、课程目标
有意愿缺乏能力的政策; 
没有能力也没有意愿的政策; 
有一定能力但有很强意愿的政策; 
有能力但意愿懈怠的政策; 
针对你的团队的实际,制定员工的使用策略。 
二、课程内容
认识员工的状况 
分析员工的类型:意愿和能力模型
化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量
明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功 
消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消2-6、除你对用好不同类型员工的不同阻力。
制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略
讨论:中层经理人团队管理技巧经典案例讨论!
分组:中层经理人团队管理技巧培训案例学习指南
分析:中层经理人团队管理技巧学习中的八大陷阱!


第三讲、带团队:建设并发展团队形成梦之队
一、课程目标
青年:有意识扶植后备队; 
中年:尽快承担责任、加强能力的深度,推动老人持续进步; 
老人:保持学习和成长热; 
结合工作分配来发展团队; 
针对团队的实际,制定队伍发展规; 
针对各个员工制定发展计划(行动)。 
二、课程内容
理想的队伍不是自然形成的 
认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任
认识什么是理想的团队
业绩-成长性模型
理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用 
实施团队发展策略:
规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情
确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合的团队 
互动:中层经理人团队管理技巧培训案例评估
分享:某集团中层经理人团队管理技巧培训案例
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第四讲、建立互信的上下级关系
一、课程目标
重视建立 非正式关系,掌握成员的思想动态; 
在谈话中深入了解下属的思想:管理谈心的过程 
二、课程内容
建立互信的工作关系是影响下属的第一步 
互信的工作关系是管理的前提
如何建立良好的工作关系
理解他的需要并且帮助他成功
运用同理心 与成员进行深入的交流 
分享:企业中层经理人团队管理技巧培训三步走!
案例:联想(中国)公司的中层经理人团队管理技巧培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好中层经理人团队管理技巧?

第五讲、激励团队成员
一、课程目标
表扬和激发成就感的区别,让员工享受到成就感; 
摸准能够激励员工成就感的热键; 
改造工作,提高士气 
二、课程内容
任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗? 
他们为什么来工作?认识两大因素
挽留和激励有什么不同?
你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力
学习激励的手段
团队建设-中层经理人团队管理技巧培训
总结,更多关于团队建设,中层经理人团队管理方面的技能,以及关于领导力方面的课程尽在中层培训网:http://www.zcguanlipeixun.com 学习。

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