| 培训时间：2-3天
培训讲师：陈馨贤
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
课程推荐：
主要特点：详细阐述4S店中层管理执行力的操作精髓
案例指导：分析4S店中层管理执行力内训的经典个案
案例训练：掌握4S店中层管理执行力的技能提升方法
行动建议：4S店中层管理执行力培训的实战模拟练习
提升建议：引爆4S店中层管理执行力潜力的行动方案
培训背景：
随着汽车行业的快速发展，汽车已经成为我国支柱产业。国民经济提升使得消费者对于汽车的需求也在日益增长。面对日益完善的汽车买卖双方市场，面对残酷的市场竞争压力，4S店如何提升自己的名牌优势;如何提升区域的竞争能力;如何销售、维修二手都要抓，都要硬;如何有效地落实汽车厂商的经营理念和企业文化。这都是当下4S店及时要调整的企业战略方案。
培训大纲：执行力培训—4S店中层管理执行力培训课程主内容概括：
第一章节：中国汽车行业分析和4S店模式的优缺点
1、中国经济发展的三大格局和十二五规划内容。
2、 一线城市(北京、上海、广州）的汽车政策和走过的路程分析。
3、 二线城市的汽车市场格局分析和主导方向。
4、4S店模式和发展软硬件建设的利弊分析(销售导向和维修导向）。
分析：4S店中层管理执行力培训案例！
解析：4S店中层管理执行力内训案例!
案例：4S店中层管理执行力课程案例分析！
第二章节：4S店的运作模式分析
1、标准化工作流程对4S店发展的影响，如何建设标准化流程。
2、 4S店的核心竞争力是什么？如何打造差异化的竞争力？
3、 4S店和一类、二类维修企业的利弊分析。
4、二线城市如何建设4S店规模和经营策略。
讨论：4S店中层管理执行力经典案例讨论!
分组：4S店中层管理执行力培训案例学习指南
分析：4S店中层管理执行力学习中的八大陷阱！
第三章节：4S店对员工的综合素质需求
1、 员工的仪表、仪容如何彰显汽车的文化和企业的内涵？
2、 积极向上、乐观、感恩、做事用心的员工素质提升。
3、如何培养员工学会动脑和用心？
4、 案例分析：(前台接待人员的标准化流程操作步骤的反思）。
互动：4S店中层管理执行力培训案例评估
分享：某集团4S店中层管理执行力培训案例
分享：哈佛经典4S店中层管理执行力案例分析示范
第四章节：执行力培训—4S店中层管理执行力培训课程之管理者的角色认知
1、 了解4S店的发展阶段和每个阶段的管理工具运用。
2、 中层管理者的角色定位和分析。
3、一个中层管理者应具备哪些特质和人格魅力的培养。
分享：企业4S店中层管理执行力培训三步走！
案例：联想(中国)公司的4S店中层管理执行力培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好4S店中层管理执行力？
第五章节：如何有效的落实管理者的执行力
1、什么是执行力，执行力的三个核心是什么？
2、造成执行力无法落实的8个主要原因是什么？
3、如何有效地监督员工的执行能力？
4、执行型企业领导落实执行的几个步骤：
※了解行业的市场和企业的发展，并且了解员工的基本素质。
※坚持以事实为依据，避免假、大、空的理论层面。
※树立企业的发展目标，并且明确目标的先后顺序。
※有效的监督和跟进，紧盯实施过程，做好修正。
※有效地制度保障和严明的奖惩体系
※时刻提升员工的综合素质，并了解自己的能力和水平
分享：4S店中层管理执行力培训四部曲！
分享：4S店中层管理执行力内训五步骤！
分享：企业4S店中层管理执行力六技巧！
分析：某药业集团所面临的4S店中层管理执行力难题！
第六章节：如何辅导、激励员工有效的落实。
1、 企业发展的轨迹和对员工辅导的重要性。
2、 指定辅导员政策和制度，不要让员工觉得很难成长
4、 管理者辅导员时要有包容心，能容能纳。
5、 做一个了解员工的管理者具备的条件
6、 人有压力才有动力，找到每一个人的压力来源，做激励。
7、 几种常用的激励方法(精神、物质、事物、言辞、人性、表扬等）
分析：领导者4S店中层管理执行力做什么？
分析：4S店中层管理执行力内训哪些步骤很重要？
分析：4S店中层管理执行力培训哪个环节很重要？
第七章节：中层管理人员的水平沟通水平的打造
1、 如何站在对方的角度实现良好的沟通效果
2、 如何做到随时、随地、随人的沟通模式
3、 懂得尊重和倾听各个部门的心声，有效的解码
4、 任何的沟通都要建立在企业发展和制度体系的规则下进行
5、 沟通时要懂得同理心，做到感同身受。
执行力培训—4S店中层管理执行力培训课程总结。员工执行能力是企业纪律规范的一个体现，怎样提高员工和中层管理的执行能力呢？中层培训网官方网站：http://www.zcguanlipeixun.com 讲解了有关执行力培训的文章。
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