项目管理实战培训课程 |
2013-10-31 |
【课程特点】: 把项目管理按照运作流程进行“动作分解”,每一步骤都有相应的讲解、案例分析或用Project软件进行实战操作,让学员在研讨或做的过程中学。案例分析。 【课程目标】: 通过培训学员掌握项目管理系统理论、方法,学会如何将项目管理的方法应用于实际工作,高层人员培训后了解项目运作中存在的问题,从企业高层角度如何入手,如何构建项目管理文化氛围以及如何管好项目经理等问题。 【讲 师】:陈馨贤 【培训时长】:2~3天 擅长领域::【职业化】【人力资源管理】【中层管理技能】 培训方式:多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等 【课程大纲】:中高层管理培训—项目管理实战培训课程主要内容概括 第一部分 项目及项目管理的理念认知 一、带着项目管理有关问题听课 项目管理的概念及其特点 项目及项目管理的概念,项目的特征 案例研讨:哪一段作为一个项目来管理 二、为什么要以项目方式进行管理,项目管理流行的原因。 项目管理的地位与发展趋势 国内企业项目管理的现状与问题 项目生命周期与项目管理过程 实例分析:学员企业的典型项目的生命周期 三、各行业项目管理的共同点与区别 案例研讨:项目管理与一般职能管理的异同点
第二部分 公司的项目管理体系――组织级的项目管理 一、项目运作中所面临的两类问题 项目制企业的核心竞争力之一――企业级的项目管理 企业级的项目管理体系构建的要点 一般公司的项目管理组织形式 二、矩阵组织的弊端、创新型项目组织形式及其实战意义 多项目管理的特点分析 项目管理办公室及项目管理部的职能定位与意义 案例研讨:PMO的职能在本企业如何发挥 如何提升组织的项目管理水平 公司的项目管理能力体现在哪些方面 三、基于业务流程的项目管理 多项目管理中如何使技术部门、后勤部门、研发部门、生产部门互相协调配合 研讨:项目中常见的跨部门的问题如何解决 如何创造一个项目管理的大环境,推行项目制管理的要点
第三部分 项目管理四步曲之一:项目先启阶段及启动环节 一、项目启动前及正式启动环节的流程 启动前各环节涉及的问题分析 新产品开发项目启动流程及注意事项 案例研讨:学员企业典型项目的启动流程及注意事项 二、客户或发包方需求的调研与招标过程 新产品研发需求的来源与准确把握技巧,QFD 项目销售与售前及研发的接口问题 招标过程管理及招标书 项目立项及其涉及的问题 内部立项与正式启动前后的注意事项 三、产品经理与项目经理 项目论证与评估、可行性研究与可行性报告的撰写 项目构思与创意开发方法 创意开发方法总揽 头脑风暴法及其变形 现场演练:头脑风暴法 四、水平思考法及其在项目构思中的应用 投标管理与投标谈判 投标的一般流程与规范,投标讲标技巧与要点 商务谈判的重要环节与技巧 项目团队的组建与工作约定 现场研讨:分析学员企业中项目团队经常出现的问题与解决办法 如何召开高效率项目会议
第四部分 项目管理四步曲之二:如何制定完善的项目规划 一、范围规划涉及的内容、交付成果 资源规划;资源规划的重点; 组织规划;人力资源规划; LRC责任矩阵的量化方法; 二、团队工作细则的建立 制定并优化时间进度规划 活动时间的确定与活动次序 CPM与PERT,优化时间进度 里程碑与监控点 实战练习:制定学员企业典型项目的里程碑 多项目管理时的进度管理 风险规划 风险的有效管理及责任落实 实战练习:分析学员企业典型项目的风险
第五部分 项目管理四步曲之三:项目执行与监控 一、项目评审管理 项目评审的定义、方法与类型 项目评审总结和评审报告 执行中的监测与跟踪 目标的结构与项目监控的方向 沟通与汇报制度的严格执行 案例研讨:项目中的失误由谁负责 二、项目执行中的纪录与进展报告制度 进展报告包括哪些内容 进展分析与绩效报告 绩效报告的内容 如何掌管好进度 变更管理 变更控制的策略 需求的变更管理 三、项目的变更控制特点及变更流程管理 费用控制 费用控制实例 执行中的预算与实际分析 挣值法及其实用经验表格、方法 质量控制;抓住关键控制点 计划、目标及时调整与修订
第六部分 项目管理四步曲之四:项目收尾 对项目外包工程的管理 项目合作方的管理 项目的用户关系管理
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