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管理者的价值定位与管理技能提升训练 |
| 2014-7-2 |
管理者的价值定位与管理技能提升训练
网讯：川西某高原，成都军区某团一场山地进攻演练激战正酣。“'敌’高地发现3个火力点，请求上级炮火支援！”作为主攻营，该团步兵二营进攻遭到顽强抵抗，赵营长没有多想，便向上级求援。 “请求上级给予弹药补充”“请求上级传递最新战场态势图”……请求支援的信息再三发出，却迟迟不见上级回复。无奈，赵营长只得破釜沉舟：集中火器在敌正面对其形成牵制，特战分队从侧面迂回攻击！ 这一仗，红方踉踉跄跄勉强取胜。 “没有上级支援就不打仗了？”演练复盘会上，兰团长讲起了两年前的一场演习：“敌”在战前临时调整部署，我方因通信中断无法向上级寻求炮火支援，最终一败涂地。 “平时演练，一旦遇到棘手情况，上级似乎是万能的，什么问题都能解决。但真正打起仗来，上级不会你要什么就给什么，呼什么就来什么。”兰团长的话让整个会场安静下来，以往战场上“一呼百应”的指挥员们都若有所思，赵营长也如梦初醒——原来，自己刚才经历的是一次考验。 思路一变战味愈浓，意犹未尽多做“最坏打算”。 我们常说，要充分信任上级，充分信任友邻，要充分树立体系作战思想，这都是对的。但这并不意味着但凡作战就必须依靠上级和友邻支援，只要打仗就必须有“体系”支撑，更不意味着如果没有支援就不能打仗。未来战场变幻莫测，任何严峻和意外情况都有可能发生，平时养成等、靠、要的思维惯性，到了必须单打独斗的时候怎么办？ 我们企业面对的内外环境何尝不是如此？卓冠祺企业管理咨询(官网：www.zhuoguanqi.com）领导力系列之管理者的价值定位与管理技能培训助企业管理者明确自身的角色定位，掌握管人、管事、自我管理与协调、经营能力。 授课讲师：陈馨贤(官网：www.chenxinxian.com） 课程对象：中基层管理人员 课程背景： 作为中层管理者，既是公司管理的执行者，更是部门管理的推动者和企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚成为了管理者是否能适应企业发展的重要因素。 国内企业的中层管理者，往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题，从而制约了团队整体合力的发挥。一个年轻的经理人究竟如何为自己进行角色定位呢？本课程将详细讲述管理者的角色认知，帮助企业管理者明确自身的角色定位。 课程收益： 本课程通过明确管理者的定位和相互关系，提升管理者的综合管理素质和授权技巧，以提升管理绩效，使管理者逐步实现从优秀走向卓越。 掌握在企业不同的发展阶段采用相应的管理手段和方法;掌握成为管理者后的管人、管事、自我管理与协调、经营能力。 课程特色： 采用小组讨论、经验分享、培训游戏、案例分析、启发式教学等，注重现场学员的同步参与性，内容设置适宜于学员的领悟和认同，易于掌握和转化。
陈馨贤老师培训现场 课程大纲： 课程导入： 1、管理者所面对的管理与挑战 2、为什么管理能力愈來愈重要？3、优秀管理人员的条件 第一部分：杰出管理者的四个角色 绩效创造者 激励教导者 文化塑造者 变革管理者 第二部分：管理人员的任务与基本心态 一、管理者的七个重要任务 绩效管理 计划控制 解決问題 有效沟通 激励员工 培育人才 工作改善 二、管理者应具备的七个基本心态 责任心与使命感 突破現狀 达成目标的意愿 效率意识 理性的处世态度 科学方法 平衡的心态 第三部分：管理者应具备的管理技能 一、管理者自我评量 二、管理者需具备的核心技能 管理者自我评量1：目标导向能力 管理者自我评量2：组织能力 管理者自我评量3：管理能力 管理者自我评量4：培育部属能力 管理者自我评量5：人性的魅力 管理者自我评量6：自我革新的能力 三、管理人员应具备的核心技能 目标管理力 主动沟通力 团队領导力 部属指导力 第四部分：如何成为杰出的管理人员 一、建立正确的管理意识 二、品质意识 做对的事情 建立标准 第一次就把事情做对 考虑到下工序是顾客 品质要符合顾客需求 三、成本意识 成本分析 如何做更省钱？ 如何做才有利润？ 四、效率意识 重视期限 快速反应 善用工具 五、責任意识 成果导向 积极进取 团队合作 价值创造 六、管理者的自我要求 主动积极 待人以诚 勇于反省 以身作則 快速行动 自我激励 快速学习 案例分析：1-1：領导作风之省思 案例分析：1-2：A股长的煩惱 案例分析：1-3：我与上司的关系 第五部分：了解上司的管理风格 一、不同管理风格之特性与因应之道 放任型上司 严格型上司 温情型上司 教练型上司 中庸型上司 二、掌握上司的需求 三、如何有效向上司建言 四、如何处理与上司的意見对立 五、如何帮助上司创造价值 六、上司会提拔什么样的部属？ 七、上司不喜欢什么样的部属？ 第六部分：管理者的价值定位与管理技能课程总结 此课程为通用课程。若有需要，英略中层培训网将为您量身定制，有针对性地助您解决问题。 欢迎来电垂询，全国免费电话：400-688-9727 |
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