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中层高效沟通培训-最佳有效沟通法则培训

2013-9-10


讲师:

培训时间:2
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述最佳有效沟通法则的操作精髓
案例指导:分析最佳有效沟通法则内训的经典个案
案例训练:掌握最佳有效沟通法则的技能提升方法
行动建议:层高效沟通培训-最佳有效沟通法则培训实战模拟练习
提升建议:引爆最佳有效沟通法则潜力的行动方案
培训背景:


1
、洞悉生活与工作中的沟通障碍,释放被困的心灵;

2
、掌握弧线思维模式及深度沟通的四大原则;

3
、掌握“三端论”思维模式及深度沟通的听、说技能;
培训大纲:
陈馨贤老师的《中层高效沟通培训-最佳有效沟通法则培训》课程主内容概括:
一、高效沟通模型分析
1.      
沟通效能观念沟通、课程导入
2.      
高效沟通模型分析
3.      
影响编码的4大因素 
4.      
影响译码的4大因素
5.      
正确的反馈技术
分析:最佳有效沟通法则培训案例!
解析:最佳有效沟通法则内训案例!
案例:最佳有效沟通法则课程案例分析!


四、会议沟通技能
1、会前做好三件事:明确目标、充分准备、订好议程
2、会场管控四种人:罗嗦者、控制者、跑题者、沉默者
3、会后追踪三件事:决议、督办、反馈
实践运用:偏好效应——屡战屡败与人际冲突

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