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关于提升中层领导力细节管理培训课程大纲

2013-12-2

培训时间:2

培训地点:客户自定
培训对象:企业中层管理者
培训背景:——欢迎进入著名企管专家老师的《提升中层领导力细节管理培训》部分讲程,此培训使学员们领悟到:一家企业的成功不仅取决于总经理,中层管理者的水平起到了80%的作用!在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!请记住一点,企业中存在的各种问题,无论是上司不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由
课程大纲:陈馨贤老师的《提升中层领导力细节管理培训》部分程主要内容概括:
第一讲:企业中层管理者必备的沟通能力
1、沟通必须明确的四个问题

2、实施有效沟通的八个原则

3、沟通的程序与步骤

4、两种常用的沟通渠道

5、三种常用的沟通方式

6、四个最有效的沟通技巧

第二讲:企业中层管理者的组织协调能力

1、组织协调的四大作用

2、组织协调的两大内容

3、组织协调的六大方法

4、组织协调的八大误区

5、提高组织协调能力的两大途径

第三讲:企业中层管理者的号召鼓动能力

(一)、提高号召鼓动能力的基本方法

1、要及时掌握好思想动向

2、要精确分析利害关系

3、号召鼓动要找准切入点

(二)、提高号召鼓动能力的基本途径

1、树立威信是做好号召鼓动工作的前提

2、语言煽动是做好号召鼓动工作的手段

第四讲:企业中层管理者的专业分析能力

(一)、 提升中层领导力细节管理培训企业中层领导必备的专业能力

1、拥有专业能力的重要性

2、提高专业能力的途径

(二)、企业中层领导必备的综合分析能力

1、综合分析能力的重要性

2、提高综合分析能力的途径
中层管理培训,中层管理者培训,领导力提升
第五讲:企业中层管理者集权与分权能力

(一)、企业中层领导要掌握集权与分权的原则

1、层级幅度合理原则

2、根据实际变通原则

3、坚持用人不疑原则

4、掌握适当超脱原则

5、权力责任平衡原则

(二)、企业中层领导集权与分权的方法

1、分权与集权要灵活变通

2、原则问题必须权力集中

3、分集适度形成权力制衡

第六讲:企业中层管理者表扬与批评的能力

(一)、企业中层领导实施表扬的艺术

1、表扬下属的原则

2、表扬下属的方法

(二)、企业中层领导实施批评的艺术

1、领导批评下属的原则

2、选准批评的最佳时机

3、开展批评的方法

第七讲:企业中层管理者与副职相处的能力

(一)、正职中层管理者的运权能力

1、少说话会更有威严

2、不揽权会更有权

3、无亲疏会更密切

4、勤交心会更同心

(二)、正职中层管理者要主动化解班子内部矛盾

1、 提升中层领导力细节管理培训要及时化解

2、要融通调解

3、要迂回缓解

4、要乘机快解

5、要因人巧解

6、要适当冷解

(三)、副职中层领导的配合能力

1、思考问题应换位

2、履行职责要到位

3、主动配合去补位

4、找准坐标不越位

第八讲:企业中层管理者与上级相处的能力

(一)、企业中层管理者与上级领导集体相处的原则

1、组织上同等服从

2、工作上同等支持

3、态度上同等热情

4、分工和程序同等重要

(二)、积极争取上级领导的培养

1、了解上司需要什么样的部属

2、注意缩小与现实需求之间的差异

3、应正确处理好的几个关系

第九讲:企业中层管理者与同级相处的能力

(一)、同级中层管理者间相处的原则

1、学会体谅与宽谅,别得罪人

2、学会忍让与谦让,广结善缘

(二)、学会处理同级中层管理者之间的竞争关系

1、端正竞争态度

2、讲究竞争方法

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